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新春伊始，公司積極落實集團公司的要求，在保障千家萬戶溫暖過冬的同時，將目光投向那些一年四季辛勤奔波的戶外勞動者，為了給他們提供力所能及的幫助，按照公司的統一安排，各分公司對現有的服務大廳進行了升級改造，打造了“紅石榴驛站”和“愛心驛站”，為環衛工、快遞…

2月15日—2月21日, 橋靠分公司各運營所組織客服管家開展訪民問暖活動，客服管家們走進各自管轄片區的用戶家中摸排走訪，為用戶辦實事、解難題。“過年期間溫度怎么樣？我們工作人員24小時在崗，有事隨時給我們打電話。”客服管家走進小區拜訪用戶，以及開門營業的商戶，并…

2月19日，蒙商銀行呼和浩特分行黨委副書記、副行長湯偉一行赴燃熱集團就進一步增強全面合作進行深入交流。集團公司領導、財務管理中心、富泰熱力和燃氣熱力公司財務相關人員參加座談。集團公司領導對湯偉行長一行人員的到來表示熱烈歡迎，并向蒙商銀行介紹了集團經營發展…

2月21日下午，河南豫聯研究院副院長任立文、河南省豫新材料科技研究院王貽學等一行人來到燃熱物流惱包園區進行實地調研。調研中，燃熱物流公司經理張嘉興詳細介紹了燃熱物流惱包園區的占地面積、整體規劃、功能布局、運營現狀以及未來發展方向。任立文介紹了河南省豫新材…

為進一步加強集團黨風廉政建設和反腐敗工作，2月21日，集團黨委組織召開2025年度黨風廉政建設和反腐敗工作部署會議。市紀委監委第三監督檢查室主任張濟華和第三監督檢查室正科級干部李金容蒞臨會議。會上，傳達學習了中共呼和浩特市第十三屆紀律檢查委員會第五次全體會議…

2月21日，橋靠分公司組織召開2月份安委會會議，橋靠分公司安委會成員和專兼職安全員參會。會上，與會人員共同學習了《關于加強冬春火災防控工作的通知》《關于強化安全生產治本攻堅三年行動“強基固本階段”相關工作任務的通知》《關于進一步加強熱力站安全管理的通知》等…

2月19日，橋靠分公司在第六運營轄區內竹園西區開展“訪民問暖”活動。此次走訪主要測查用戶家中溫度，檢查供熱設備，及時排查是否有不熱情況。每到一戶，工作人員現場與用戶溝通并進行排查，有一些用戶家中因分集水器閥門未全部打開的、還有一些因濾網堵塞的都會影響供熱…

2月19日21時26分，燃氣熱力天然氣分公司白廟子運營所監測壓力人員通過對遠傳數據進行分析，發現哈沙圖次高壓調壓箱壓力異常。哈沙圖次高壓調壓箱涉及到下游各級壓力等級管道19.8公里，用戶覆蓋3個村共計293戶用戶，如若不及時修復，近300戶居民取暖將受到嚴重影響。在獲悉…

為進一步加強集團企業年金管理工作，提升工作人員業務能力水平，更好地開展企業年金各項工作，2月20日，集團人力資源管理中心組織開展企業年金業務知識培訓。集團及各子公司人力資源相關業務專員20人參訓。本次培訓邀請中國人壽年金運營管理小組林立宇、邊策、任智華進行…

為進步一提升客戶服務工作質量，依據“接訴即辦”最新考核制度，2月20日下午，客服管理中心組織召開優化“接訴即辦”考核機制及后續改進方案工作調度會。各子公司客服負責人及相關工作人員參會。會上，客服管理中心負責人結合各單位1月份“接訴即辦”工作考核完成情況對當…

2月20日上午，集團召開2025年度重點工作“西熱東送”項目可行性研究報告專家評審會。此次會議匯聚了業內資深專家、建設單位以及可研編制單位相關代表。會上，報告編制單位代表通過PPT的形式對《西熱東送可行性研究報告》進行了全面細致地匯報。從宏觀背景到具體項目，從技…

2月20日上午，三合村分公司生產技術處朱余洪同志為三合村分公司贈送了一面寫有“愛心獻血恩重如山 雪中送碳情暖人間”的錦旗，對分公司緊急組織的志愿無償獻血活動表示衷心的感謝。2月11日下午，朱余洪同志的女兒在生育時出現大出血的情況，分公司工會第一時間在微信工作…